Tanya

Kenapa Device Saya Tiba-tiba Disconnect ya?

Jawab

Hal ini bisa terjadi karena beberapa hal. Namun, solusi awalnya jika device Kamu disconnect, yang perlu kamu lakukan adalah:

  1. Setelah login, buka menu My Device dan klik tombol Restart Kumis
  2. Lalu lakukan scan seperti biasa hingga connect
  3. Jika belum bisa, mungkin chat yang ada di whatsapp kamu sudah terlalu banyak, cobalah untuk mengarsipkan chat2 yang ada (bisa sebagian sesuai kebutuhan)
  4. Lalu lakukan scan kembali hingga coneect.
  5. Jika belum bisa juga, kamu bisa hubungi admin kumis via japri atau di grup whatsapp ya untuk di cek lebih lanjut